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Fiches pratiques

Gestion & organisation | NTIC

NTIC | Publié le 27.05.2016

5 conseils pour faire d'une newsletter un outil de marketing et de communication efficace

Combien de newsletter recevons-nous par semaine ? Combien d’entre-elles sont réellement ouvertes, cliquées, lues ? Combien correspondent réellement à nos centres d’intérêts ? Aujourd’hui, les newsletters sont intégrées dans un plan de communication et de marketing digital car c’est un support indispensable; faut-il encore qu’il soit réalisé dans un objectif de développement du business. En effet, la newsletter s’inscrit de plus en plus comme un outil d’inbound marketing qui génère une fidélité des cibles mais aussi des leads.

Conseil n°1 : stop à la mauvaise qualité et à l’irrégularité
Les newsletters de mauvaises qualités sont directement supprimées ! Pour être lue, la newsletter doit se démarquer. La newsletter permet de communiquer avec ses clients et d’informer les prospects, aussi il est nécessaire d’être attentif à la qualité et de respecter la fréquence des envois afin de fidéliser vos lecteurs.

Conseil n°2 : apporter le plus grand soin au graphisme et à la mise en page
De part son format, une newsletter nécessite une rigueur tant sur le fond que sur la forme.
La newsletter comportera des liens hypertextes, des photos ou autres visuels illustrant les articles tout en respectant la charte graphique du cabinet.
Concernant le fond, vous devez hiérarchiser les principales informations selon vos priorités et choisir les autres informations comme secondaires. Cela vous permettra d’adapter la mise en page et le graphisme de votre newsletter en fonction de l’impact souhaité, en cohérence avec l’identité visuelle et graphique de votre cabinet.
Enfin, il est judicieux de rappeler d’optimiser votre newsletter pour une lecture sur les mobiles et tablettes.

Conseil n°3 : content marketing ou une stratégie éditoriale claire et cohérente
Une ligne éditoriale est l’ensemble des règles définissant l’orientation des contenus. Il s’agit d’apporter et d’assurer une cohérence aux textes constituant la newsletter. Pour que les cibles distinguent votre newsletter des autres, le contenu doit être clair et les sujets rapidement identifiables.
La tonalité, le vocable, le jargon utilisés permettent également de reconnaître, au fil des lectures, l’identité du cabinet à travers sa newsletter afin d’instaurer un lien avec le lectorat.
Enfin, et surtout, le contenu doit être en adéquation avec vos offres, vos domaines d’expertise et vos secteurs d’activités d’interventions.

Conseil n°4 : de l’inbound marketing au call to action
Une newsletter n’est réellement efficace que si elle intègre une stratégie d’inbound marketing et de call to action. Pour obtenir un grand nombre de clics (cf. fiche LJA inbound marketing), il est important d’inciter vos cibles à cliquer dans votre newsletter en insérant un ou plusieurs call to action.
Pour un inbound marketing efficace de votre newsletter, il faut une parfaite connaissance de vos offres, mais aussi de vos cibles. Ensuite seulement, vous serez en mesure d’envoyer chaque newsletter avec un contenu personnalisé et adapté à chaque segment de votre base de données.

Conseil n°5 : une base de données segmentée et qualifiée
Trier, qualifier, segmenter sa base de données est le travail le plus dur, le plus long, le plus fastidieux mais il reste indispensable. D’après une étude menée par Econsultancy, en un an, les revenus générés par un emailing qualitatif ont augmenté de 28 %.

Pour conclure : segmenter vos cibles et leur fournir du contenu régulier à forte valeur ajoutée.

Et vous, envisagez-vous de créer ou d’améliorer votre newsletter ?
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